Termini e Condizioni

Termini e condizioni del portale Uchi

CONDIZIONI GENERALI E TERMINI DI SERVIZIO

SITO WEB https://uchirent.com

Versione n. 1 del 02 settembre 2024

INFORMAZIONI GENERALI

Identità della Piattaforma
Le presenti Condizioni Generali e Termini di Servizio (di seguito, “Condizioni Generali”) disciplinano i rapporti tra TEASA INNOVATION S.R.L., sede legale in C.so Castelfidardo 30/a 10129 Torino – Italia, P. Iva 13100310013; e-mail di seguito il “Titolare” e l’“Utente” (come di seguito identificato) e riguardano l’utilizzo del Sito internet https://uchirent.com/ (di seguito la “Piattaforma”). 

Ambito di applicazione
Salvo espressamente indicato, l’utilizzo della Piattaforma è disciplinato:

  • - (i) Dalle presenti Condizioni Generali, da documenti digitali e informazioni contenute nelle sezioni della Piattaforma, consultati dall’Utente nel corso della navigazione, che sono da ritenersi parte sostanziale delle presenti Condizioni Generali;
  • - (ii) Dal d.lgs. 9 aprile 2003, n. 70 (Decreto E-Commerce), contenente la disciplina sul commercio elettronico e dal D.lgs. 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del Consumo) per l’Utente che interviene quale consumatore
  • - (iii) Dal codice civile e dalle leggi speciali applicabili al contratto di locazione;

Le presenti Condizioni Generali si applicano esclusivamente ai Servizi (come di seguito identificati) messi a disposizione dal Titolare tramite la Piattaforma. Il Titolare non è responsabile per la fornitura di prodotti o servizi, anche digitali, contenuti digitali, beni con elementi digitali o comunque elementi, da parte: (i) di altri siti web consultabili tramite collegamenti ipertestuali presenti all’interno della Piattaforma; (ii) di altri Utenti tramite la Piattaforma (contratto di locazione). 

Le Condizioni Generali possono subire integrazioni, variazioni, modifiche e aggiornamenti, che avranno effetto a partire dalla data di pubblicazione all’interno della Piattaforma. L’Utente registrato potrà riceverne comunicazione tramite e-mail ed è invitato a prenderne visione prima della fruizione del Servizio. L’utente che non intende accettare le nuove Condizioni Generali è invitato ad astenersi dall’uso della Piattaforma.

Le Condizioni Generali vengono messe a disposizione dell’Utente: in ogni tempo presso la home page, nel corso della navigazione nel footer della Piattaforma.

SERVIZI

Caratteristiche principali

I principali Servizi erogati attraverso la Piattaforma sono: Pubblicazione di un Annuncio da parte dell’Utente Proprietario; Ricerca di Annunci da parte dell’Utente Inquilino; Candidatura per Annuncio da parte dell’Utente Inquilino; Esame ed approvazione o revoca della Candidatura da parte dell’Utente Proprietario (proposta); accettazione da parte dell’Utente Inquilino; pagamento del costo del servizio da parte dell’Utente Inquilino. 

Tutti i servizi e/o adempimenti connessi, anche in via indiretta al contratto di locazione (in via esemplificativa, consegna delle chiavi, versamento del deposito cauzionale, ecc) non espressamente indicati nelle presenti Condizioni Generali come attività svolte dalla Piattaforma, sono e rimangono a carico dell’Utente a cui è giuridicamente imputata.

La Piattaforma non è parte contrattuale del contratto di locazione che potrà essere concluso tra Utente Inquilino e Utente Proprietario. 

L’Annuncio consiste nella scheda relativa all’Immobile oggetto della proposta di locazione e contiene, almeno i dati essenziali dell’Immobile e le informazioni relative alla locazione (canone di locazione, durata della locazione, composizione immobile, ecc). 

UTENTE

Utente non registrato 

L’Utente che naviga attraverso la Piattaforma può unicamente prenderne visione. 

Utente registrato

La registrazione è gratuita e avviene mediante la creazione di un account utente nominativo all’interno della Piattaforma, l’accettazione delle Condizioni Generali, la fornitura delle informazioni richieste in fase di registrazione.  Per fruire dei Servizi della Piattaforma, l’Utente deve procedere alla registrazione alla Piattaforma. 

La Piattaforma può addebitare i costi la fruizione dei Servizi. I costi sono comunicati all’Utente prima della fruizione dello stesso (pubblicazione di Annuncio, invio di Candidatura). Salvo diversamente indicato, i costi del Servizio non sono rimborsabili.

L’Utente in fase di registrazione dichiara:

  • - di avere raggiunto la maggiore età; la Piattaforma si riserva la facoltà di verificare la sussistenza dell’età minima richiesta dalla legge, chiedendo la produzione del codice fiscale o di un documento di riconoscimento. Se da tali documenti risulta che l’utente non ha compiuto la maggiore età la Piattaforma si riserva la facoltà di risolvere il contratto attesa la contrarietà alla normativa vigente (art 2 c.c.);
  • - di aver preso visione delle modalità di trattamento dei dati personali, comunicati mediante informativa;
  • - di accettare le Condizioni Generali
  • - che le informazioni fornite sono complete e veritiere e si impegna a tenere indenne e manlevata la Piattaforma da qualsiasi danno, obbligo risarcitorio e/o sanzione derivante da, o in qualsiasi modo collegata, alla violazione da parte dell’utente delle regole sulla registrazione al sito e sulla conservazione delle credenziali di registrazione.

La registrazione richiede la compilazione di un apposito modulo che segnalerà distintamente i dati obbligatori e facoltativi. Costituiscono dati obbligatori:

  • - nome e cognome;
  • - indirizzo e-mail e il numero di telefono (che verranno utilizzati come mezzi di contatto per notifiche riguardanti informazioni importanti);

La registrazione richiede la scelta di credenziali (nome utente che potrebbe corrispondere all’indirizzo e-mail e password di accesso). Le credenziali sono necessarie per gli accessi successivi. L’Utente è sempre responsabile per la custodia delle credenziali. 

L’Utente può scegliere di (e se) collegare la registrazione ad un Account di Terze Parti (Facebook ad esempio) consentendo al Titolare di accedere all'Account di Terze Parti entro i limiti di quanto permesso da quest’ultimo. L’utente dichiara di avere il diritto di rivelare i propri dati di accesso dell’Account di Terze Parti al Titolare e/o di consentire ad esso l’accesso al proprio Account di Terze Parti, senza violare nessuno dei termini e delle condizioni che disciplinano l’utilizzo dell’Account di Terze Parti applicabile, e senza obbligare il Titolare a corrispondere commissioni, o altri oneri fiscali. 

L’Utente registrato è titolare di un account utente che gli consente di: 

  • - salvare, modificare, gestire i propri dati anagrafici (compresi quelli di residenza);
  • - accedere alle informazioni relative agli Annunci;
  • - verificare lo stato della Candidatura;
  • - verificare lo stato degli Annunci;
  • - verificare lo stato del contratto di locazione a seguito della Candidatura approvata;
  • - fruire di servizi dedicati che possono essere attivati;
  • - ricevere nella propria casella e-mail newsletter, se l’Utente ha espresso il consenso alla ricezione;
  • - modifica del consenso al trattamento dei propri dati personali per l’invio di newsletter, marketing, profilazione.

 

RUOLO DELLA PIATTAFORMA

La Piattaforma offre un luogo online che consente agli Utenti di pubblicare un Annuncio avente ad oggetto un immobile (se “Utente Proprietario”) o ricercare un immobile e candidarsi per un Annuncio (se “Utente Inquilino”). 

In qualità di fornitore della Piattaforma, il Titolare non è un agente dell’Utente, né un intermediario immobiliare né una parte contraente degli accordi stipulati direttamente tra Utente Proprietario e Utente Inquilino ma interviene unicamente con mandato con rappresentanza rilasciato dall’Utente Proprietario per la sottoscrizione del contratto di locazione.

La Piattaforma gestisce gli Annunci e le Candidature ma non assume alcun impegno con riguardo al contratto di locazione. 

La Piattaforma mette a disposizione un format di contratto di locazione previamente approvato da parte dell’Utente Proprietario e per il quale non assume alcun impegno. Le Parti sono invitate a dare lettura al documento e comprenderne i termini. 

Non assicura né garantisce: (i) l’adempimento alle obbligazioni del conduttore da parte dell’Utente Inquilino e/o l’adempimento alle obbligazioni del locatore da parte dell’Utente Proprietario; (ii) la veridicità di quanto dichiarato nella Candidatura / nell’Annuncio; (iii) la corrispondenza a caratteristiche di qualità, esistenza, sicurezza, idoneità dell’immobile; (iv) le condotte degli Utenti.

La Piattaforma si riserva il diritto di esaminare e rimuovere le Candidature e gli Annunci, sospendere e/o interrompere l’accesso Utente quando vi è anche solo il sospetto di violazione delle presenti Condizioni Generali o della legge applicabile ovvero per ordine dell’autorità.


La Piattaforma gestisce gli Utenti e si riserva di svolgere controlli sull’identità degli Utenti ma non assume alcun impegno con riguardo all’idoneità, legalità, esistenza, condotte, rispetto della normativa da parte degli Utenti.

USO DELLA PIATTAFORMA

Qualsiasi utilizzo della Piattaforma dovrà rispettare le presenti Condizioni Generali, le norme di ordine pubblico, le norme imperative e di buon costume.

È fatto divieto all’Utente qualsivoglia utilizzo illecito, non corretto e comunque difforme rispetto alle disposizioni di cui alle presenti Condizioni Generali ivi incluse le normative e/o regolamenti richiamati. Il Titolare si riserva il diritto di sospendere e/o interrompere la fruizione dei Servizi e/o revocare la registrazione dell’Utente in tutti i casi in cui vi è il pericolo di violazione delle disposizioni di cui alle presenti Condizioni Generali. 

In via esemplificativa e non esaustiva è fatto divieto di:

  • - Inserire, condividere, diffondere o pubblicare contenuti: a sfondo razzista, xenofobo, osceno, denigratorio; che inciti a comportamenti delittuosi, terroristici, violenti o diffamatori per età, sesso, credo religioso o di qualsiasi altro tipo;lesivo dei diritti fondamentali di terzi, in qualsiasi forma; costituenti pubblicità illecita o sleale; falso, inesatto o fraudolento che possa indurre in errore i destinatari di tali informazioni;
  • - Fare uso della Piattaforma per scopi diversi/ulteriori rispetto alla fruizione dei Servizi, per finalità illecite o comunque contrarie agli interessi della Piattaforma; 
  • - Compiere attività di reverse engineering; arrecare danni ai sistemi informatici della Piattaforma o di terzi; introdurre o diffondere virus informatici; 
  • - Utilizzare l’identità e/o le password di accesso di un terzo Utente Registrato senza il suo consenso.

Il Titolare è il legittimo proprietario del Sito, delle pagine che le stesse comprendono, le informazioni o elementi contenuti nei testi, documenti, fotografie, disegni, grafica, database, software, loghi, marchi, nomi commerciali o altri segni protetti da diritti di proprietà intellettuale o industriale. È fatto divieto all’Utente riprodurre, trasformare, modificare, decodificare, distribuire, affittare, mettere a disposizione di chiunque o consentire l'accesso attraverso ogni forma di comunicazione al pubblico di qualsiasi degli elementi menzionati al punto precedente.

LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ DELLA PIATTAFORMA

La Piattaforma, entro i limiti dell’ordinaria diligenza e della buona fede, svolge controlli in merito all’identità degli Utenti e alle informazioni fornite dagli stessi con riguardo agli Immobili e agli Annunci. Resta inteso che il Titolare non è responsabile con riguardo alla veridicità e/o carenza e/o omissione delle informazioni fornite dagli Utenti con riguardo agli Immobili. 

La Piattaforma, non assume alcun impegno in relazione alla sorveglianza sulle informazioni che vengono trasmesse o memorizzate tramite la stessa nè alcun obbligo di ricercare attivamente fatti o circostanze che indichino la presenza di attività illecite. La Piattaforma, si impegna a: informare senza indugio l’autorità competente qualora sia a conoscenza di presunte attivita’ o informazioni illecite presenti all’interno della stessa; fornire senza indugio, a richiesta delle autorità competenti, le informazioni in suo possesso che consentano  di individuare e prevenire attività illecite; agire  prontamente per impedire l’accesso a contenuti illeciti ovvero ad informare le autorità competenti nel caso in cui venga a conoscenza del carattere illecito o pregiudizievole per un terzo del contenuto pubblicato nella Piattaforma. 

Il Servizio reso tramite la Piattaforma si esaurisce a seguito della trasmissione all’Utente Proprietario del contratto di locazione sottoscritto da parte dell’Utente Inquilino.  

Il Titolare non garantisce la continuità della Piattaforma e non assume alcun obbligo per interruzione o malfunzionamenti della stessa che potrebbero non essere previamente comunicati agli Utenti.

Il Titolare non è responsabile per eventuali danni causati dall’Immobile o all’Immobile, in relazione al contratto di locazione.  

TERMINI E CONDIZIONI AGGIUNTIVE PER “UTENTE INQUILINO”

Per Utente Inquilino si intende il soggetto che si registra alla Piattaforma per ricercare un Immobile e concludere un contratto di locazione. L’Utente Inquilino è la parte contrattuale che a seguito della sottoscrizione del contratto di locazione fa capo alla figura del conduttore, come previsto dall’art 1571 c.c. e dalle leggi speciali applicabili. 

L’Utente Inquilino ha la facoltà di:

  • - Ricercare un Immobile all’interno della Piattaforma; 
  • - Presentare una Candidatura per Annuncio;
  • - Sottoscrivere un contratto di locazione con Utente Proprietario a seguito dell’approvazione della Candidatura. La sottoscrizione del contratto di locazione è subordinata all’approvazione della candidatura da parte dell’Utente Proprietario e al pagamento del Costo del Servizio da parte dell’Utente Inquilino.

TERMINI E CONDIZIONI AGGIUNTIVE PER “UTENTE PROPRIETARIO”

L’Utente Proprietario in fase di registrazione dichiara di essere nella piena e legittima disponibilità materiale e giuridica dell’Immobile, di essere legittimato e/o autorizzato a destinare l’Immobile al godimento a terzi; che l’Immobile e gli impianti dell’Immobile sono in regola con le vigenti norme di legge. A tal fine solleva la Piattaforma da ogni indagine e responsabilità.

Per Utente Proprietario si intende il soggetto che si registra alla Piattaforma per pubblicare un Annuncio relativo ad un Immobile di cui ha disponibilità e concludere un contratto di locazione. L’Utente Proprietario è la parte contrattuale che a seguito della sottoscrizione del contratto di locazione fa capo alla figura del locatore, come previsto dall’art 1571 c.c. e dalle leggi speciali applicabili.

L’Utente Proprietario ha la facoltà di:

  • - Pubblicare un Annuncio avente ad oggetto un Immobile; 
  • - Accettare la Candidatura proposta dall’Utente anche mediante delega alla Piattaforma;
  • - Sottoscrivere il contratto di locazione con l’Utente Inquilino. 

L’Utente Proprietario si impegna a non pubblicare/promuovere l’Annuncio, online / offline, con qualsiasi altro mezzo a prezzo inferiore rispetto a quello esposto nella Piattaforma. La contravvenzione di tali obblighi potrà comportare l’esclusione dal Sito e il pagamento dei servizi di cui il beneficiario abbia fruito gratuitamente (es. servizio fotografico ). Il Titolare, previo consenso del proprietario, si riserva la facoltà di pubblicare/sponsorizzare l'annuncio su altri portali selezionati e/o partner al fine di massimizzare la visibilità dello stesso.

GESTIONE DELLA CANDIDATURA

L’Utente Inquilino ha la facoltà di presentare più candidature contemporaneamente per Annunci diversi. 

La presentazione della Candidatura non equivale a proposta contrattuale nè preliminare di contratto ma costituisce manifestazione d’interesse per l’Immobile oggetto dell’Annuncio.

La Candidatura diventa invalida ed inefficace e si intende revocata a seguito di: 

  • - rigetto della candidatura da parte dell’Utente Proprietario
  • - cancellazione della Candidatura da parte dell’Utente Inquilino (la Candidatura non può essere modificata)
  • - accettazione della proposta di contratto di locazione in relazione ad altro Annuncio da parte dell’Utente Inquilino
  • - violazione delle presenti Condizioni Generali
  • - rimozione dell’Annuncio da parte della Piattaforma o dell’Utente Proprietario;

L’Utente Proprietario ha la facoltà di approvare o rigettare la Candidatura. L’approvazione della Candidatura da parte dell’Utente Proprietario costituisce proposta contrattuale ai sensi dell’art 1326 c.c. avente ad oggetto il preliminare del contratto di locazione

L’Utente Inquilino a seguito della proposta contrattuale ha la facoltà di confermare l’interesse per l’Immobile mediante accettazione della proposta contrattuale tramite la Piattaforma. L’efficacia dell’accettazione è subordinata al pagamento del Costo del Servizio. Il mancato pagamento del Costo del Servizio entro il termine di 72 ore dalla comunicazione di proposta contrattuale determina la revoca automatica della candidatura. Mediante il pagamento del Costo del Servizio l’Utente Inquilino accetta, anche ai sensi dell’art 59 comma 1 lettera a) del Codice del Consumo, alla perdita del diritto di recesso a seguito dell’esecuzione da parte della Piattaforma del servizio.

GESTIONE DEL CONTRATTO DI LOCAZIONE

Il contratto di locazione viene generato automaticamente attraverso un format consultabile dalle parti. 

Qualora l’Utente Inquilino non proceda alla sottoscrizione del contratto di locazione, non potrà ottenere la restituzione del costo del servizio.

Fuori dai casi previsti dal comma precedente, in tutti i casi in cui, per causa non imputabile alla Piattaforma, non sia possibile procedere alla sottoscrizione del contratto di locazione, la Piattaforma procederà alla restituzione del Costo del Servizio e l’Utente Inquilino rinuncia sin d’ora a richiedere ogni ulteriore importo, anche a titolo di risarcimento danni.

Gli Utenti della Piattaforma a seguito della registrazione a quest’ultima o comunque, successivamente, mediante la proposta e l’accettazione sollevano la Piattaforma da ogni responsabilità connessa, anche in via indiretta, al contratto di locazione, alle clausole ivi presenti e si impegnano a richiedere eventuali modifiche al documento contrattuale che rimarranno di propria esclusiva responsabilità. 

Gli Utenti firmano il contratto di locazione mediante firma digitale.

Il contratto di locazione si intende concluso quando il Titolare della Piattaforma, per conto dell’Utente Proprietario, viene a conoscenza della sottoscrizione da parte dell’Utente Inquilino al documento contrattuale.  

La Piattaforma non è responsabile in caso di mancata e/o ritardata e/o erronea registrazione imputabile a condotta attiva o omissiva di una delle parti (mancata e/o inesatta sottoscrizione, mancato versamento del deposito cauzionale, ecc), salvo espressamente incaricata.

TERMINI E CONDIZIONI PROMOZIONE UCHI – PAGAMENTO DIFFERITO

Ambito della Promozione

La presente promozione (di seguito, "Promozione") è valida dal 11 ottobre 2024 fino al 30 novembre 2024 e si applica agli Utenti che utilizzano la piattaforma UchiRent (di seguito, “Piattaforma”) per la stipula di contratti di locazione.

Pagamento Differito

Nell’ambito della Promozione, il pagamento della tariffa Uchi sarà differito e addebitato solo dopo la stipula del contratto di locazione e l’ingresso dell’Utente Inquilino nell’immobile. Il pagamento dovrà essere effettuato entro 7 giorni dall'ingresso nell'immobile tramite bonifico bancario.

La data di ingresso da usare come riferimento per il calcolo del periodo di pagamento posticipato è la data di inizio del contratto di locazione.

Requisiti di Partecipazione

  1. La Promozione è valida esclusivamente per le transazioni concluse tramite la Piattaforma entro il 30 novembre 2024.
  2. La Promozione si applica solo quando sia stato sottoscritto un contratto di locazione tra l’Utente Proprietario e l’Utente Inquilino e l’ingresso nell’immobile sia avvenuto.
  3. Non sono inclusi eventuali altri servizi aggiuntivi offerti dalla Piattaforma o da terze parti.

Modalità di Pagamento

  1. Il pagamento della tariffa Uchi dovrà avvenire entro 7 giorni dall'ingresso dell'Utente Inquilino nell'immobile.
  2. Il pagamento potrà essere effettuato esclusivamente tramite bonifico bancario alle coordinate che verranno fornite dalla Piattaforma.

Esclusioni e Limitazioni

  1. La Promozione non si applica ai contratti che non rispettano i termini indicati o che vengono annullati prima dell'ingresso nell'immobile.
  2. La Piattaforma non è responsabile per eventuali ritardi nel pagamento derivanti da disguidi bancari o altre circostanze non imputabili alla Piattaforma.

Penali e Sanzioni

  1. In caso di mancato pagamento della tariffa entro il termine di 7 giorni dall'ingresso, il cliente sarà soggetto a una penale pari al 10% dell'importo dovuto.
  2. Dopo 14 giorni di ritardo, l'importo dovuto sarà incrementato di un ulteriore 5% e si procederà a solleciti formali per il recupero del credito, con l'eventuale coinvolgimento di un'agenzia di recupero crediti.
  3. Si avvisa che eventuali costi legali sostenuti dalla Piattaforma per il recupero dell'importo non pagato saranno addebitati al cliente.

Situazioni di Forza Maggiore

La Piattaforma non è responsabile per eventuali ritardi o mancati pagamenti dovuti a cause di forza maggiore, come scioperi, calamità naturali, guerre, ecc.

Modifiche alla Promozione

Il Titolare della Piattaforma si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere la Promozione in qualsiasi momento, previa pubblicazione delle modifiche sul sito. Le modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione.

Le restanti condizioni generali d'uso della Piattaforma restano valide e si applicano anche alla presente Promozione.